电线电缆产品创新启示录（上）

有人说：“文学创作来自灵感，科技发明来自实验，产品创新来自市场”。我们所讨论的产品创新，其对象便是应用市场。大部分电线电缆专利都具有一定的先进性和前瞻性，但也有一些专利的产品设计、专利要点和实施细节，有的直接脱离了市场需要，有的只追求“新、奇、特”和刺激感，似乎难以实施。

在电线电缆行业市场竞争激烈的今天，提出企业应该实施产品创新的号召和思路，是非常及时的和必要的。但问题是产品的创新点在哪里？创新到什么程度？创新产品的市场前景到底如何？这个值得关注。

曾几何时，假冒伪劣电线电缆产品有泛滥成灾之势，赶不尽杀不绝，对社会造成严重危害。而质监部门往往对这些假冒伪劣产品的基本评价是“非标产品”，即某些指标达不到国标或行标的要求，因而被判为不合格产品，属于打击整治之列。

国外的电线电缆打假媒体在描述不合格电缆时，通常使用两个词汇，即“假冒电缆”（counterfeit cable）和 “非标电缆”（sub-standard cable），并且将这两种电缆都作为打击的对象。“假冒电缆”有两层含义，一是假冒其他厂家的品牌，二是假冒正规标准产品。而“非标电缆”，则直接被判为产品不符合其正式标准规定的技术指标。

于是，就引发出一个严肃的问题，即在做产品技术创新时，一方面不要侵犯其他厂家的技术产权；另一方面一定要有自己的新产品开发计划、程序、全套技术文件，包括产品企业标准，以及与产品试用单位的技术协议。

不论开发什么新产品，最初都是“非标产品”，也就是说都是没有国际、国家或行业标准的产品。完全按照现有正式产品标准制造的产品，就不叫做创新产品。正式产品标准，都是从非标准产品使用合格和市场用户普遍接受而制定的。所以，在开发出新产品、并试产试销时，要注明企业标准号和产品型号，以免陷入遭受打击非标产品的困扰。

至于通过技术创新而出现的完全适用于市场、用户也乐于接受的产品，何时才能获得国家产品标准制定和管理部门认可，那是另一个层面的问题。有些电线电缆创新产品已经在市场上畅销多年了，但还没有被列入国家标准，这种现象仍然存在。

例如，钢芯铝绞线导体架空绝缘电缆，早在20世纪80年代末已经开始在广州电网使用，但直到2008年才被列入国家标准GB/T 14049—2008，期间一直作为企业标准产品。还有铜包铝导体电力电缆，全国的使用量正在增长，供电部门也接受了，但没有正式国家标准，只有省级地方标准和企业标准。对于这种现象，企业在开发新产品时，一定要有充分的思想准备和应对措施。

现在，业内趋势正旺的风电电缆、光伏电缆、海底电缆、核电电缆等特种电缆，几乎都没有正式国家标准，只有某些部门发布的技术条件和企业自编的企业标准。这种现状也为企业实现产品创新提供了有利条件，即企业可以充分发挥自主创新能力，尽量完善产品，直到使之完全符合市场需求。

在产品创新时，企业要根据自身的客观条件，量力而行，切不可勉强，只顾攀比而粗制滥造。在同一个产品有多个企业同时开发的情况下，谁的产品性能符合技术要求，并且安全可靠、节能环保、成本较低，谁就能脱颖而出，受到市场欢迎和用户称赞，获得市场主动权和发言权。

本文主要整理了一些电线电缆产品技术创新的思维方式和工作实例，希望对实施产品创新的同仁有所启发。

全球电线电缆产品有几千个品种、十几万个型号，都是通过产品创新逐渐积累、扩大和延续下来的。其中，除了从橡皮到纸绝缘、从普通聚氯乙烯塑料到交联聚乙烯绝缘、从铜导体到光纤等重要材料的更替之外，其他很多都是产品结构改进或性能改良这些小方面做起的。

有时候一说产品创新，人们立刻就想到要“搞个大的”“搞个像样的新产品”，而对于何谓“大”和“像样”，连他们自己也一时说不清楚。

他们所说的“大”和“像样”，或许是想搞出在行业内引起轰动的新产品，以吸引人们的眼球，提高企业的知名度。如果企业有能力、有条件做得到，这当然是好事。但不要片面追求，更不要像法国大作家拉封丹所写的《要和牛比大小的青蛙》中描写的那样。

拉封丹的寓言说，青蛙自感比牛小，但很不服气，于是就拼命鼓肚子和牛比大小，直到自己把肚子鼓破了，还是不如牛大。其实，如果那只青蛙有自知之明，自知自己会永远比牛小，完全可以苦练内功，跳到牛背上，让牛驮着自己，在牛背上自鸣得意，那才叫风光。

这则寓言告诫人们，不要拿自己做不到的事去和别人相比。同样也告诫某些企业，不必与那些条件充分的企业做无谓的攀比，以致发生恶性自我膨胀而毁灭了自己。尤其是中小企业，在开发新产品时，千万不要忽视产品结构和性能上的微小改进，更不可贪大求洋。哪怕是微小的改进，也会直接影响用户的选择，并留下深刻的印象。

俗话说：“庙不在小、有神则灵”。中小企业这座“小庙”里，如果真的有了一两个堪称灵验、能救活企业的新产品之“神”，这样才是有生命力的企业。当然，企业把“神”请进“小庙”，并让他灵光，还要得力、得法。就国内外经验来看，大体上有如下几种做法：

小产品：产品不在大小，有市场就是好产品。现在业内流行的超高压陆用电缆和海底电缆，产品很大，但市场容量毕竟有限，况且也不是那么容易制造。而小产品结构简单，性能单纯，市场容量大，应该是技术创新的主要切入点。

仔细分析便可知，几乎每一种小产品，都有继续创新之处。光纤复合电缆不再只是中高压电力电缆和海底电缆，低压电力电缆也开始被纳入。建筑用电线电缆不再只使用铜铝导体，已开始使用铝合金。电气装备用电线电缆不再只是聚氯乙烯和橡皮绝缘与护套，已开始使用热塑弹性体和聚烯烃，等等。

从产品体积来看，小产品几乎都是些高端产品，其创新难度更大，也为企业提供了创新的机会。例如，收音机、手机和电脑用的耳机线，就是技术含量很高的产品。早在20多年前，就有电缆专家说过：中国电线电缆行业规模之大，但为何做不出像日本那样的高档耳机线？此话值得深思。

少投资：对一般中小企业而言，产品创新的投资规模不宜太大。有电缆厂曾在标语横幅里写道：“人无我有、人有我优”。意思就是要让企业的产品品种尽量齐全，尽量“刷新”企业产品名单。这一思路没什么问题，但需要不菲的人力、物力和财力。还有些企业则对技术革新始终心有余悸，他们提出的论调是“搞技改找死、不搞技改等死”。这两种倾向，实际上都是在投资规模上陷入了困惑而模糊的境地。

为什么不选择合适的小产品进行小规模投资呢？有些外国中小电线电缆企业，对产品创新的投入非常小心。他们实施的产品创新点，主要是简化产品结构，提高产品性能，便于产品安装使用。这样的产品创新，并不需要巨额投资，只是一些“小改小革”，却往往能引领潮流。

见效快：实施产品创新的企业，都希望投资少、见效快。但是，如果对“创新点”看走了眼或者朝三暮四，则很难看到创新效果。例如，有的企业前天说上马分支电缆，昨天说上马柔性防火电缆，今天又说上马交联立塔生产超高压电缆。决策人如果六神无主，东张西望，结果什么也做不成，白白荒废了大好时光。也有的企业，一直稳扎稳打，产品创新年年开花，搞一个成功一个，获得了良好的经济效益。

要想实现见效快，企业首先要在充分了解产品市场潜力的基础上，以“短、平、快”的策略，持之以恒地实施产品创新。人们常说“船小好掉头”，意思是说企业小、项目小，改变起来损失不大。但是，如果片面地持有这种理念，失败一次掉一次头，就会有走不完的路，掉不完的头，造成经济损失不说，还失去了市场机会。

纵观电线电缆产品创新的历史，除了很有实力的大型企业，或者国家指令性计划项目之外，一般中小企业在产品创新时，最好从小做起，不可贪大求洋。小有小的优势，大有大的难处，土有土的辉煌，洋有洋的没落。何谓中国特色？何谓实现中国梦？只有从自己的土地上生长出来的产品，才是具有生命力的民族工业产品。

曾经有人说过：“只要大力破除对个体和企业创新的种种束缚，形成‘人人创新’、‘万众创新’的新局面，中国发展就能再上新水平。”

提倡企业“人人创新”，并不是强求每位员工都要做出重大发明创造，必须拿出创新产品，而是要在企业内部形成一种浓厚的产品创新氛围，让全体员工都关心创新。比如，宝胜股份实行“三种人政策”（不养闲人、不用懒人、不亏能人），排除“闲人”和“懒人”的干扰，让有才干的“能人”成为产品创新的主力军；远东电缆则以取得的成果论英雄，给予“六子登科”优厚待遇（票子、位子、车子、梯子、里子、面子）。

要做到企业“人人创新”，就必须制定一套与时俱进、行之有效的创新激励机制，可从以下几个方面入手：

第一，公布项目“黄榜”，吸引能人出山。以前有些企业张贴“黄榜”，提出创新项目，有志于参与创新的职工都可揭榜执行。创新可以是一个人，也可以是一个班组或者自由组合的小团队。但一个人天马行空实施产品创新有一定难度，往往大家会选择后者的团队方式。

其实，产品创新的宣传启动还有另一条路，就是在企业内部开展“合理化建议”活动，或从员工提交的合理化建议书中发现合适的创新项目和人才。实践证明，在企业内部开展合理化建议活动，是一个值得推行的方式，既可培育员工的创新意识，也能激发员工的创新热情。尤其是产品销售业务人员直接来自市场的建议，是特别重要的。

第二，制定奖励方案，认真落实执行。针对每个创新项目，要遵循“责、权、利”原则，提出明确的奖励方案，并征求创新人员的意见，达成经济价值共识，签订创新协议，实现和谐、高效的创新进程。对于需要外协合作的项目，要与合作单位签订明确的合作协议，并做到尊重知识，尊重人才，言而有信，互惠互利，合作双赢。

第三，营造良好环境，保证创新顺利。产品创新过程中，既需要企业内部资源的大力支持，也需要企业各级上司的热情关怀，更需要车间有关班组的密切配合。

车间工人不认真配合，直接后果就是产品老是不合格，既造成极大的浪费，也会严重挫伤士气。有的企业由于创新奖励分配不合理，导致负责产品创新的部门和车间发生矛盾，发生故意造成试制产品多次不合格的现象。产品创新计划稍有差池，就会引起这样那样的矛盾而影响创新工作进度，这种情况并不罕见。 

第四，认真检验产品，数据真实可靠。产品创新是为企业做的，也是为创新人员自己做的。创新成功了，企业会按照规定给创新人员发放报酬，他们也相应实现了自我价值，树立了信心。不过也听说过，有的创新人员非但不认真执行创新程序，反而在产品“创新”出来后，通过不正当手段取得合格的检验报告，骗取奖励。需要强调的是，精益求精、实事求是，是产品创新人员应该具备和必须具备的基本品德。

第五，注意与用户沟通，及时修改设计。有时候，产品设计方案不一定完全符合用户要求，或者用户临时要求修改产品设计，这就需要创新人员多与用户沟通，双方制定一个切实可行的最佳方案。

例如，广州珠江隧道用的耐火电缆，本来是要进口的，但为了节省外汇，工程部门要求寻找国产耐火电缆。于是，工厂产品设计人员与用户对比进口产品，一起对这条耐火电缆的使用环境和技术条件展开研讨，终于设计制造出了与进口产品性能一样的耐火电缆。此电缆安装使用几十年来，从未发生任何机械、电气和火警故障。

总之，产品创新是一个系统工程。看似简单的小而新的电线电缆产品，要想获得完全成功，需要企业和创新人员付出很大气力。只有企业重视创新，为创新提供宽松的环境和各种必要的条件，把创新政策落到实处，才能让企业焕发崭新活力，在产品创新“快鱼吃慢鱼”的竞争局面中立于不败之地。

对有志于产品创新的工程师来说，收集和积累资料，不是要不要做，而是必须要做的工作。电线电缆行业的技术前辈们，凡是出了成果的，哪一个没有几箱子文摘卡片？他们阅读了大量的中外期刊和书籍，做了成千上万张笔记卡片以便随时查阅。进入互联网时代，查阅资料更方便了，技术人员更应该通过大量阅读来武装自己的头脑。

说到收集查阅资料，就必然绕不开外语水平问题。有些技术人员号称达到了英语多少多少级，但仍然看不懂电线电缆专业文献。有些人吃喝玩乐英语呱呱叫，但进入中外技术交流座谈会议室，就哑口无言了。

曾经有一位新入本行业的技术人员在翻译文献时，把“铠装电力电缆”翻译成了“穿着盔甲、很有力气的绳子”。大家没有讥笑她，而是鼓励她要多看看中文版的电缆技术资料。后来，她进步很快，成长为一名合格的电线电缆技术翻译骨干。为了给自己多长一只“眼睛”，建议技术人员多花时间补习电线电缆专业技术外语，最起码做到不说外行话。

掌握资料多，并不是囤积居奇，而是为了应用于工作之中。在新产品研发论证会议上，掌握资料多的人，可以进行多方面的分析综合，提出自己的意见，成为当之无愧的项目负责人；而不掌握资料的人，就什么意见也提不出来，即使提出来，也是雾里看花，不着边际。

但即使有了发言权，也不能乱用，还要多听听其他人的意见。因为有时候“歪打正着”的事也会发生，特别那些实践经验很丰富的老技师、老工人的意见，往往是很有参考价值的。   

此外，技术人员应该多参加一些产品展览会、中外技术交流座谈会，多看一些有关技术资料。不仅仅是电线电缆产品，还有产品材料和产品使用等方面的资料，都要分门别类悉心收集，以备后用。

看似简单的电线电缆产品，其中藏着大学问。前辈倾其一生没有完成的事业，要靠后人去继续努力完成。有志于电线电缆产品创新事业的技术人员，应该充分利用今天良好的社会环境和物质条件，担当起我国电线电缆产业发展的主力军，让中国电线电缆大踏步走出国门，把响当当的中国电线电缆品牌带到地球各个角落。

世界上与电线电缆产品有关的技术文献显示，每一项重要的技术进步，都是多国技术人员协作努力的结果。例如，交联聚乙烯的各种交联方法、交联聚乙烯电缆水树枝和电树枝的发现与研究，以及各种交联设备和工艺的持续改进等，都是靠多国技术专家学者坚持不懈、共同攻关得来的。 

以电线电缆产品所用的铝为例，其发现、工艺发明和应用研究，曾经历了几代人的艰苦努力。在世界制铝史上，德国的维勒、法国的德维尔和埃罗、美国的豪尔等著名科学家可谓后世科技人员之楷模。每每想起他们的卓越贡献，看到由普通的铝矾土变成银光闪闪的铝锭、铝杆、铝线和铝护套，总令人感动不已。

在电解铝的研究方面，维勒先于德维尔，但德维尔却在维勒研究成果的基础上取得突破。当德维尔制成的铝锭并投入工业化生产后，他没有居功自傲，而是用他亲手制造的第一批铝锭铸成一枚纪念章，恭恭敬敬地刻上维勒的名字及其获得成功的时间“1827”，赠送给了维勒。

豪尔和埃罗都是在校大学生，他们虽生于不同的国度，远隔重洋，素不相识，但在23岁的黄金年华里，都取得了卓越的科学成就。他们是制铝工艺研究同行，却毫无忌前之癖。当豪尔1911年接受柏琴奖时，埃罗还特地跑到美国去祝贺他。

这四位科学家惺惺相惜，没有把自己取得的成果视为己有，而是向前辈和同行表达了感恩之情，为后人做出了良好的表率。

在各类产品创新活动中，一个新产品很可能同时有多人研究，就看谁能早日拿出合格的成果来。然而，不论谁先拿出了合格的成果，都不应忘记、更不应排斥那些来自行业和企业内外人士的指点、指导、启发甚至具有建设性意义的批评。同行业的产品创新人员要惺惺相惜”，这样才能走出更加广阔的道路，取得更多、更好的技术成果。

电线电缆产品创新，离不开必要的人力、物力、财力等条件。对于大中型企业的重要研发项目，需要编制《可行性研究报告》，以便进行项目审批、立项和实施，甚至还要出国考察和国内调研。对于小企业来说，工作程序则相对简化，量体裁衣，项目规模由自己决定。但是无论大小企业，要想进行产品创新，都必须具备“四特”：

技术特：企业的技术水平是产品开发能力的集中体现，包括技术管理、质量控制和检测手段等。若企业技术管理混乱，或者根本就没有技术质量管理，是不可能做出好产品的，更别说以数字化、智能化手段赋能产品创新了，所以企业务必要重视技术更新。

设备特：工欲善其事，必先利其器。特种产品的制造和检验，一般都需要特殊的产品制造和检验设备。欧洲几个同行企业在制造特种电缆时，从拉丝、绞线到产品成型，所采用的设备都有各自的特色，其功能、精度等技术条件都比普通设备高很多。

材料特：电缆产品创新，就是技术人员以自己的知识，利用企业的技术条件、特殊设备和特殊材料，创造出新产品。产品研发人员只具备技术知识是不够的，还要有相应的辅助条件，有符合要求的材料，否则就是巧妇乃为无米之炊。

人才特：人才是产品创新之根本，没有合适的人才，产品创新就是一句空话。所谓人才，并不一定是高学历的人，有些经验很丰富的工人师傅和擅长技术革新的能工巧匠，也是理想的人才。因此，企业花重金人才挖角，不一定只看重学历，适用就行。

而当人才来了，企业并不是就万事大吉了，要想获得有效的产品创新成果，必须让这些技术人员感到“有事可成”，并为其提供必要的资源。

一方面，企业不能把招聘来的技术人员当做“万应灵药”和“万金油”，要尊重知识，尊重人才，尊重科学，扬其长而避其短，充分发挥他们的专长，充实企业某个方面之不足，做到“招人有值、用人有道”。另一方面，企业要积极创造适当的工作和生活条件，要把工作任务、方向目标和预期目的告知技术人员，以合情合理的劳动报酬，让技术人员安心为企业服务。

相应地，技术人员也要踏踏实实做事，以自己的知识和才干为企业服务，尽心尽力为发展中国电线电缆产业而奋斗。